“貴公司從用戶的實際需求出發(fā)，克服困難滿足要求，我們表示衷心感謝。”近日，一封來自天津用戶的感謝信傳至太重，點贊齒傳分公司制造的三套傾動裝置提前20天交貨，為用戶完成檢修任務、保障生產(chǎn)組織提供了有力支持，對公司服務人員的辛勤付出和技術服務表示誠摯感謝。

傾動裝置是鋼廠轉(zhuǎn)爐煉鋼的核心設備，對于鋼鐵冶煉、鑄造至關重要。太重齒傳分公司是全國首批傾動裝置制造廠家，具有豐富的傾動裝置設計制造經(jīng)驗，為國內(nèi)外提供的100噸以上傾動裝置100多套，曾獲得“中國機械工業(yè)科學技術進步三等獎”“山西省科學技術進步三等獎”。

該項目是用戶檢修任務中的重要一項，對于用戶后續(xù)排產(chǎn)和按時生產(chǎn)意義重大。接到任務后，分公司立即成立了專項小組，研討設計出圖、制定生產(chǎn)計劃，從三大部件到100多種零件，詳細規(guī)劃每一道齒輪加工工序，將每個步驟的前置準備與預見瓶頸全部標注并做出對應措施，保證了制造提前完工。“大齒輪表淬熱處理是重中之重，為防止熱處理過程中齒輪變形，工藝及熱處理人員兩班倒連軸轉(zhuǎn)，多次演練推算，精確控制溫度時間及工藝數(shù)據(jù)，同時質(zhì)檢人員加強探傷及尺寸檢驗，最終高質(zhì)量完成了熱處理工序。”齒傳分公司計劃安全室王靜說。

“見證了太重速度，體會了太重服務，太重是我們值得托付的企業(yè)。超一流的技術與服務，讓我們十分信賴。”用戶多次在現(xiàn)場感慨道。因該項目為改造項目，現(xiàn)場安裝時其余設備不停爐，導致現(xiàn)場粉塵較多，對裝配清潔度是個極大考驗，分公司服務人員與用戶多次加班加點對安裝工藝、裝配順序進行研究，形成了“對作業(yè)空間相對封閉、現(xiàn)場吸塵器作業(yè)及增加運行前潤滑油過濾次數(shù)”的施工方案，有效保證了設備可靠運行。

帶著感情去工作，帶著責任去執(zhí)行。感謝信字里行間充滿了用戶對公司服務的肯定與贊賞。此次項目的順利完成，再次證明了太重在傾動裝置設計制造領域的雄厚實力。公司將聚焦“高端化、智能化、綠色化、國產(chǎn)化”產(chǎn)品定位持續(xù)發(fā)力，加快提升高端裝備制造水平，突破核心技術，形成新質(zhì)生產(chǎn)力，為推進新型工業(yè)化、建設制造強國注入強勁動力、提供更大支持。